Quand le bouche-à-oreille devient intelligent, amplifié… et influencé.
Le BAO — le bouche-à-oreille — a toujours été une force puissante. On fait confiance à ce que les autres disent, à ce qu’on entend “hors radar”, à ce qui semble authentique.
Mais aujourd’hui, le bouche-à-oreille n’est plus seulement entre amis ou voisins : il passe par les réseaux, les algorithmes, les recommandations automatiques… et même, parfois, l’intelligence artificielle.
Dans cette catégorie, je propose d’explorer ce nouveau paysage : ce que j’appelle le BAO 3.0.
Un bouche-à-oreille amplifié par la technologie, mais aussi influencé, voire manipulé, par elle.
C’est un espace pour interroger comment nous faisons nos choix : ce qu’on lit, ce qu’on achète, ce qu’on croit — et pourquoi.
Ce que vous trouverez ici :
- – Des réflexions sur l’influence sociale à l’ère numérique
- – Des exemples de manipulation douce ou de recommandation algorithmique
- – Des analyses de ce que l’IA change dans notre rapport à la confiance
- – Des ponts entre marketing, émotion et décisions humaines
Pourquoi cette catégorie existe ?
Parce que nous ne sommes plus seuls dans nos décisions.
Parce que ce que nous pensons être “nos choix” est souvent le fruit d’une influence plus large, parfois invisible.
Parce que comprendre les dynamiques du BAO 3.0, c’est reprendre un peu de liberté dans un monde saturé d’informations.
Et parce que si l’on ne peut pas échapper à l’influence, on peut au moins apprendre à la reconnaître.